Oft gefragt - Fragen und Antworten
Fragen & Antworten:
Hier finden Sie Antworten zu den häufigst gestellten Fragen:
Fragen zu den Motto-Verleihkisten und anderen Leihartikeln
(Motto-Verleihksiten, Kostüme, Popcornmaschine, Backformen etc.)
Wann bestelle ich die Motto-Verleihkisten?
Bestellen Sie immer so früh wie möglich, so können wir Ihren Wunschtermin unverbindlich und kostenlos reservieren. Wir empfehlen Ihnen, mindestens 2 - 4 Wochen vor der Feier die Motto-Verleihkiste verbindlich zu bestellen!
Was befindet sich in der
Motto-Verleihkiste?
In der
Motto-Verleihkiste befinden sich jeweils 8 themengerechte Kinderkostüme, themenspezifische Dekorationsartikel für Raum- und Tisch, Rezeptvorschläge für das passende Essen, pfiffige Bastelanleitungen,
Spielideen, mottogerechte Musik.
Die Rezeptvorschläge, Bastelanleitungen und Spielideen, sowie viele Ideen zur Gestaltung eines themenspezifischen Kindergeburtstages erhalten Sie bei Bestellung in einem Ordner, welcher von uns vorab zugestellt wird.
Es sind mehr als 8 Kinder auf der
Feier?
Falls Sie mehr als 8 Kinder auf Ihrer Feier haben, können
wir Ihnen die Motto-Verleihkiste beliebig mit Kostümen erweitern. Für jedes weitere Kind wird ein geringer Aufpreis von 10,-- Euro fällig.
Kostümgrößen / Altersangabe der Kinder
Damit alles passt, bitten wir Sie, uns die Altersangaben der Kinder mitzuteilen. Dies hilft uns weiter, damit wir die passenden Kostüme in die Motto-Verleihkiste packen können.
Angaben wie diese, helfen uns:
- 2 x Mädchen, Alter 4 - 5 Jahre
- 1 x Junge, Alter 7 Jahre
- 3 x Mädchen, Alter 5 - 6 Jahre
oder nach Absprache!
Zur Prinzessinnenparty kommen auch
Jungs?
Kein Problem! Falls zu Ihrer Prinzessinnen-
oder Feenparty auch Jungs kommen, können wir gerne Kleider z. B. durch Ritterkostüme ersetzen oder zusätzliche Kostüme beilegen. Das Gleiche gilt für andere Motto-Partys.
Rückgabe von Leihartikeln & Verleihkisten?
Je nach Absprache erfolgt die Rückgabe ein
Tag nach der Feier/Party/Veranstaltung.
Jeder weitere Tag wird mit 40,-- Euro in Rechnung gestellt.
Leih-Kaution?
Die Kaution für die Motto-Verleihkisten
berägt 100,-- Euro/Stück).
Bevor Sie die bestellten Leihgaben von uns erhalten, muss die Kaution an uns bezahlt sein.
Sie wird in der Regel mit der Vorkassezahlung an uns überwiesen oder bar bezahlt.
Der Inhalt der zurückgegebenen Leihartikel (Motto-Verleihksite/Kostüm/ Masken) wird erst in unserem Hause auf Vollständigkeit und
Beschaffenheit geprüft. Die Rücknahme erfolgt grundsätzlich unter Vorbehalt. Fehlende, Beschädigte und stark verschmutzte Teile müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. In der Regel bekommt aber jeder
Kunde seine Kaution, im vollen Umfang wieder zurück!
Fehlende oder defekte Teile?
Es kann immer mal vorkommen, dass Teile verloren oder beim Spielen kaputt gehen. Bitte teilen Sie uns das unbedingt bei der Rückgabe der Motto-Verleih-kiste umgehend mit!
Wir berechnen maximal den Wiederbeschaffungswert der Ware.
Reinigung von Kostümen &
Mietgegenstände?
Bei Verschmutzung der Kostüme und Mietgegenstände müssen diese von Ihnen gereinigt oder gewaschen werden. Vorsicht: Bitte die Reinigung nur mit Schonwäsche oder Handwäsche vornehmen (Verfärbungsgefahr)!
Achten Sie darauf, dass die Kostüme und Mietgegenstände
nach dem Waschen nicht feucht eingepackt werden.
Wenn wir die Mietgegenstände / Kostüme wieder zurück erhalten haben, werden diese durch uns kontrolliert und ggf. nochmals gereinigt.
Für eine Nachreinigung durch uns müssen wir für jedes verschmutzte Kostüm 5,-- Euro berechnen. Selbstabholung/Brin- und Abholservice? Mietgebühr? Mietdauer? Ablauf Bestellvorgang? Zahlungshinweise? Kaution? Bei weiteren Fragen, können Sie sich gerne an uns wenden! Wir sind gerne für Sie da! |